← На главную

Публичная оферта интернет-магазина ALTRONIX

Редакция от 10.06.2026

Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АЛЬТРОНИКС» заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТРОНИКС», ОГРН 1257700006068, ИНН 9718274847, КПП 771801001, юридический адрес: 107392, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул. Халтуринская, д. 7А, к. 2, помещ. 9П.

1.2. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ товара на сайте Продавца для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Сайт — интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу: https://altronix.store/.

1.4. Товар — караоке-система ALTRONIX BRAVO 220D Black Gray, представленная к продаже на сайте Продавца.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара на сайте Продавца с указанием необходимых данных для оплаты и доставки.

1.6. Ozon Pay / Ozon Банк — платёжный сервис, используемый Продавцом для приёма оплаты на сайте.

1.7. Ozon Доставка — сервис доставки заказов, оформленных на сайте Продавца, с использованием логистической инфраструктуры Ozon.

1.8. ПВЗ — пункт выдачи заказов, доступный для выбора Покупателем при оформлении доставки.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта определяет порядок продажи товара через сайт Продавца, порядок оплаты, доставки, возврата товара и гарантийного обслуживания.

2.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что:

2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем.

2.4. Акцептом Оферты является оформление заказа на сайте и/или оплата товара через платёжный сервис, подключённый на сайте Продавца.

2.5. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации на сайте.

3. Сведения о Продавце

3.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТРОНИКС».

3.2. Сокращённое наименование: ООО «АЛЬТРОНИКС».

3.3. ОГРН: 1257700006068.

3.4. ИНН/КПП: 9718274847 / 771801001.

3.5. Юридический адрес: 107392, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул. Халтуринская, д. 7А, к. 2, помещ. 9П.

3.6. Адрес электронной почты для обращений Покупателей: altronix-ooo@yandex.com.

3.7. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не облагается, если иное не указано на сайте, в кассовом чеке или иных документах, оформляемых при продаже товара.

4. Информация о товаре

4.1. На сайте к продаже представлен товар: караоке-система ALTRONIX BRAVO 220D Black Gray.

4.2. Основные характеристики товара указываются на странице товара на сайте, включая:

4.3. Изображения товара на сайте используются для демонстрации внешнего вида товара. Фактический внешний вид товара может незначительно отличаться от изображений на сайте из-за особенностей освещения, цветопередачи экрана, партии товара или иных технических факторов, не влияющих на основные потребительские свойства товара.

4.4. Перед оформлением заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с описанием товара, характеристиками, комплектацией, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата и гарантии.

5. Цена товара

5.1. Цена товара указывается на сайте на момент оформления заказа.

5.2. Продавец вправе изменять цену товара в одностороннем порядке до момента оформления заказа Покупателем.

5.3. Цена товара, указанная в оформленном и оплаченном заказе, изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки, очевидной некорректности цены или иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Стоимость доставки может быть включена в цену товара либо рассчитываться отдельно при оформлении заказа, если это предусмотрено функционалом сайта и платёжного сервиса.

5.5. Итоговая сумма заказа отображается Покупателю до оплаты.

6. Оформление заказа

6.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар на сайте, заполняет необходимые поля формы заказа и переходит к оплате.

6.2. При оформлении заказа Покупатель указывает данные, необходимые для оплаты, доставки, направления кассового чека и связи по заказу.

6.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, если Покупатель указал некорректные или неполные данные.

6.4. После оформления и оплаты заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа, кассовый чек, информация о доставке и трек-номер, если это предусмотрено используемым сервисом доставки.

6.5. Заказ может быть отменён до оплаты. После оплаты возможность отмены зависит от стадии обработки заказа и условий используемого сервиса доставки.

7. Оплата товара

7.1. Оплата товара осуществляется на сайте с использованием платёжного сервиса Ozon Pay / Ozon Банка или иного платёжного сервиса, указанного на сайте.

7.2. Доступные способы оплаты могут включать оплату банковской картой, оплату через Систему быстрых платежей или иные способы, доступные в платёжной форме на момент оформления заказа.

7.3. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя. Обработка платежей осуществляется платёжным сервисом.

7.4. После оплаты Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на e-mail, номер телефона или иным способом, предусмотренным платёжным сервисом и законодательством Российской Федерации.

7.5. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.

8. Доставка товара

8.1. Доставка товара осуществляется с использованием сервиса Ozon Доставка либо иного способа доставки, указанного на сайте.

8.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает доступный способ получения товара, включая пункт выдачи, постамат или курьерскую доставку, если такие способы доступны в платёжной форме или форме доставки.

8.3. Для выбора доставки через Ozon Доставку Покупателю может потребоваться авторизация по номеру телефона в интерфейсе Ozon Pay / Ozon.

8.4. Если товар размещён на складе Ozon, сборку и передачу товара в доставку осуществляет Ozon.

8.5. Срок доставки зависит от региона Покупателя, выбранного способа доставки, наличия товара на складе и работы логистического сервиса.

8.6. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные некорректными данными Покупателя, действиями транспортных и логистических служб, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

8.7. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара. При обнаружении повреждений упаковки, следов вскрытия, несоответствия товара или комплектации Покупателю рекомендуется зафиксировать нарушение фото- или видеосъёмкой и обратиться к Продавцу по электронной почте.

8.8. Если Покупатель не забрал заказ из пункта выдачи или отказался от получения заказа у курьера, товар возвращается в порядке, предусмотренном сервисом доставки. Денежные средства возвращаются Покупателю способом, предусмотренным платёжным сервисом.

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, заводской упаковки, документации, аксессуаров и иных элементов, входящих в комплект товара.

9.3. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту Продавца: altronix-ooo@yandex.com.

9.4. В обращении необходимо указать:

9.5. Если Покупатель уже получил товар в пункте выдачи или у курьера, возврат товара через пункт выдачи Ozon или курьера Ozon может быть недоступен. В этом случае порядок передачи товара Продавцу согласуется с Продавцом отдельно.

9.6. Способ и адрес возврата согласовываются с Продавцом перед отправкой товара. Если иное не согласовано, товар направляется по адресу: 107392, г. Москва, ул. Халтуринская, д. 7А, к. 2, помещ. 9П.

9.7. При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку товара несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением с Продавцом.

9.8. Возврат денежных средств осуществляется после получения Продавцом возвращённого товара и проверки его состояния, комплектности и сохранности потребительских свойств.

9.9. Если товар имеет следы использования, повреждения, неполную комплектацию, отсутствующие элементы комплекта, повреждённую упаковку или иные признаки, влияющие на возможность дальнейшей реализации товара как нового, Продавец вправе действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Возврат товара ненадлежащего качества

10.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца: altronix-ooo@yandex.com.

10.3. В претензии необходимо указать:

10.4. Продавец вправе запросить товар для проверки качества.

10.5. Если недостаток товара подтверждён и возник не по вине Покупателя, Продавец удовлетворяет требования Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.6. Если недостаток товара не подтвердился либо возник вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки после получения товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы, Продавец вправе отказать в удовлетворении требований Покупателя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.7. При подтверждённом недостатке товара расходы, подлежащие возмещению по закону, несёт Продавец.

11. Гарантийное обслуживание

11.1. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с даты передачи товара Покупателю, если иной срок не указан на сайте, в гарантийном талоне, инструкции или иных документах, переданных вместе с товаром.

11.2. Гарантия распространяется на производственные недостатки товара, возникшие не по вине Покупателя.

11.3. Гарантия не распространяется на случаи:

11.4. Для обращения по гарантии Покупатель направляет письмо на электронную почту: altronix-ooo@yandex.com.

11.5. Продавец вправе запросить фото, видео, описание неисправности, а также сам товар для диагностики.

12. Персональные данные

12.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для оформления заказа, оплаты, доставки товара, направления кассового чека, обработки обращений, возвратов и гарантийных случаев.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

12.3. До оформления заказа Покупатель предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных.

12.4. Персональные данные могут передаваться платёжным сервисам, службам доставки, операторам фискальных данных, сервисам сайта и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, в объёме, необходимом для исполнения договора с Покупателем.

13. Cookie, аналитика и рекламные технологии

13.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы, сервисы веб-аналитики и рекламные пиксели, включая Яндекс.Метрику и VK Pixel.

13.2. Указанные технологии могут использоваться для анализа работы сайта, улучшения качества обслуживания, оценки эффективности рекламы и настройки рекламных кампаний.

13.3. Подробнее порядок использования cookie-файлов, сервисов аналитики и рекламных технологий указывается в Политике обработки персональных данных и/или Cookie Policy, размещённых на сайте.

14. Ответственность сторон

14.1. Продавец несёт ответственность перед Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, необходимых для оформления заказа, оплаты, доставки и связи с Покупателем.

14.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, если она возникла из-за предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.

14.4. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе сайта, платёжных сервисов, сервисов доставки, сетей связи и иных внешних сервисов, если такие сбои находятся вне разумного контроля Продавца.

15. Порядок рассмотрения обращений и претензий

15.1. Все обращения, вопросы, претензии и заявления Покупатель направляет на электронную почту Продавца: altronix-ooo@yandex.com.

15.2. В обращении рекомендуется указывать номер заказа, ФИО Покупателя, контактные данные и суть обращения.

15.3. Продавец рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15.4. При необходимости Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительные сведения и документы, необходимые для рассмотрения обращения.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

16.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными обращениями.

16.3. Если спор не может быть урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16.4. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных положений.

16.5. Настоящая Оферта действует с момента публикации на сайте и до момента её отзыва или замены новой редакцией.

17. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТРОНИКС»
Сокращённое наименование: ООО «АЛЬТРОНИКС»
ОГРН: 1257700006068
ИНН/КПП: 9718274847 / 771801001
Юридический адрес: 107392, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул. Халтуринская, д. 7А, к. 2, помещ. 9П
E-mail: altronix-ooo@yandex.com
Техническая поддержка ВК: https://vk.com/altronix_wb_ozon

Генеральный директор: Рыбалка Анжела Анатольевна, действует на основании Устава.

© ALTRONIX, 2026 · ООО «АЛЬТРОНИКС»