Оплата и доставка
На сайте ALTRONIX вы можете оформить заказ на караоке-систему ALTRONIX BRAVO 220D Black Gray с оплатой онлайн и доставкой через сервис Ozon Доставка.
1. Как оформить заказ
- Нажмите кнопку «Купить» на странице товара.
- Проверьте состав заказа и цену товара.
- Перейдите к оплате через платёжную форму Ozon Pay / Ozon Банка.
- Выберите удобный способ получения заказа: пункт выдачи, постамат или курьерскую доставку, если такие варианты доступны для вашего адреса.
- Оплатите заказ.
- После успешной оплаты вы получите электронный кассовый чек и информацию о доставке.
2. Оплата
Оплата заказа производится онлайн через платёжный сервис Ozon Pay / Ozon Банк.
Доступные способы оплаты могут включать:
- оплату банковской картой;
- оплату через Систему быстрых платежей;
- иные способы оплаты, доступные в платёжной форме на момент оформления заказа.
Продавец не получает и не хранит полные данные банковской карты покупателя. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса.
После успешной оплаты покупателю направляется электронный кассовый чек на e-mail, номер телефона или иным способом, предусмотренным платёжным сервисом.
Цена товара указывается на сайте на момент оформления заказа. Итоговая сумма заказа отображается до оплаты.
3. НДС
Продавец применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не облагается, если иное не указано на сайте, в кассовом чеке или иных документах, оформляемых при продаже товара.
4. Доставка
Доставка заказа осуществляется с использованием сервиса Ozon Доставка.
Если товар находится на складе Ozon, заказ собирается и передаётся в доставку со склада Ozon.
При оформлении заказа покупатель может выбрать доступный способ получения:
- пункт выдачи Ozon;
- постамат;
- курьерскую доставку, если она доступна для адреса покупателя.
Доступные способы доставки, сроки и пункты выдачи отображаются в интерфейсе оформления заказа.
5. Что нужно покупателю для выбора доставки
Для выбора доставки через Ozon Доставку покупателю может потребоваться авторизация по номеру телефона в интерфейсе Ozon Pay / Ozon.
Это нужно для выбора пункта выдачи, постамата или адреса курьерской доставки, а также для получения информации о заказе и его отслеживания.
6. Отслеживание заказа
После оформления и оплаты заказа покупателю может быть направлена информация для отслеживания доставки.
Если сервис доставки предоставляет трек-номер или статус заказа, покупатель получает возможность отслеживать движение заказа до момента получения.
7. Получение заказа
При получении заказа покупателю необходимо проверить:
- целостность упаковки;
- отсутствие следов вскрытия;
- соответствие товара заказу;
- комплектность товара;
- отсутствие видимых повреждений.
Если при получении обнаружены повреждения упаковки, следы вскрытия, несоответствие товара или иные видимые проблемы, рекомендуем зафиксировать это на фото или видео и обратиться к продавцу по e-mail: altronix-ooo@yandex.com.
8. Если покупатель не забрал заказ
Если покупатель не забрал заказ из пункта выдачи, постамата или отказался от получения у курьера, заказ может быть возвращён продавцу через логистику Ozon.
Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным платёжным сервисом, после обработки отмены или отказа.
9. Если покупатель уже получил заказ
Если покупатель уже получил заказ в пункте выдачи или у курьера, возврат товара через пункт выдачи Ozon или курьера Ozon может быть недоступен.
В таком случае покупателю необходимо обратиться к продавцу по e-mail: altronix-ooo@yandex.com для согласования порядка возврата товара.
Порядок возврата товара регулируется разделом «Возврат и гарантия» и Публичной офертой, размещёнными на сайте.
10. Контакты по вопросам оплаты и доставки
По вопросам оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и гарантии обращайтесь по e-mail:
Техническая поддержка ВК: https://vk.com/altronix_wb_ozon
Продавец: ООО «АЛЬТРОНИКС»
ИНН/КПП: 9718274847 / 771801001
ОГРН: 1257700006068
Юридический адрес: 107392, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул. Халтуринская, д. 7А, к. 2, помещ. 9П